家电门店破局之路：与矮牛签约从一家到四家到六家

一、为何选择与矮牛达成合作

问：当初为什么会选择矮牛？

答：近两年家电行业市场大环境低迷，传统线下门店经营压力陡增，原有经营模式持续走下坡路。电器门店想要稳住经营、实现长远生存，就必须转变固有思维，用全新的思路和方式布局营销。

与此同时，传统宣传渠道早已失去实效，以往依赖电视、报刊、车身广告等形式推广门店，如今收效甚微。行业都看好新媒体宣传赛道，我们也曾尝试入局，但始终找不到运营方法，最终宣传效果平平。

另外，我们多数门店规模不大、人员配置有限，员工普遍只擅长线下销售，根本没有多余人力专门钻研门店曝光引流、公众号运营等新媒体相关工作。正是在这样多重经营痛点下，我们接触到了矮牛。其服务精准契合我们的经营需求，而且合作服务费性价比极高，甚至远低于一名员工的月薪，却能实实在在为门店拉升销售额，双方自然一拍即合、达成合作。

二、合作成效显著，六家门店陆续签约

问：和矮牛合作后的整体效果怎么样？

答：我一共有六家门店，起初先选择新疆新源天猫店作为试点合作。合作之后门店变化立竿见影，每月都能超额完成销售目标；而同期其他未合作门店，销售完成率仅维持在 10%-30% 左右，差距十分明显。

看到实打实的业绩差距后，我陆续将五家渠店、五一天猫店、青年路京东店也交由矮牛运营。这几家门店业绩随即快速回暖，经营状况大幅改善，表现优异的门店可超额完成月度销售任务，稍弱的门店销售完成率也能达到 80%。基于亮眼的合作成果，五月份我决定将剩余两家门店也正式签约合作矮牛。

三、突破区域保护限制，执意签约补齐布局

问：据悉您最后两家门店签约时，矮牛起初是拒绝的，具体是什么情况？

答：确实是这样。矮牛对合作门店有完善的区域保护机制：已签约门店在一定范围内，不再新增合作门店，避免客源分流、保障合作门店权益。

我剩余两家待签约门店，与我签约的两家门店距离非常近，其中一家仅相隔 1.5 公里，因此矮牛起初婉拒了合作申请，担心会影响现有门店经营，也无法保障新门店运营效果。

但看着门店真实的销售数据，未合作门店客流低迷、销量持续疲软，长此以往根本难以维持经营。我与矮牛的杨总再三沟通，本来都是自己的店，最终促成最后两家门店成功签约。我也十分看好，在矮牛专业运营加持下，这两家门店一定能突破困境、盘活经营。

四、深耕双线服务，IP 打造赋能长效经营

问：在与矮牛的合作过程中，最让你满意的是哪项服务？

答：首先，爆店营销活动效果直观，能够快速拉升门店短期销售额，成效看得见、摸得着，关键是一场活动投入低，一般在2%-3%的样子，这才是做生意嘛。但最让我认可和满意的，还是专属 IP 打造服务。

我们五一天猫是打造我的个人IP，一开始效果并不突出，一些同行和做短视频的都在给我说，你这个IP拍得不行，不好看，没人看。为这个事我还找了矮牛袁总，他就一句话，实体店做IP不是图好看，图曝光，而是转化，曝光/好看只是热闹，信任才能产生交易。我就也没再问了，也不管人家怎么说了。的确过了一段时间后，个人IP的转化优势开始逐步凸显。今年3 月份我接到一个电话，是我七八年没联系过的一个老朋友岳志军，他问我是不是在卖家电。我说是的。恰逢他新家装修，就直接来店里选购了三万多元的电器。

像这样因短视频重新结缘、到店消费的熟人不在少数。还有一些不认识的人，他们进店就会说你就是视频上的老杨吧？我说是的。他们通过视频会对你有一定的认知，两个陌生人的距离会迅速拉近，而且信任感也更强，成交率远高于普通到店顾客。

目前门店经常都有客户，是通过 IP 短视频引流到店。我深刻感受到，门店 IP 打造是长效引流的核心抓手，能源源不断为门店输送客源、持续带动销量增长。

矮牛既可以做短期爆店活动快速冲业绩，又能通过 IP 布局做长线流量沉淀，真正从短期增收、长期发展两个维度，为家电门店稳健经营保驾护航，这也是我坚定长期合作的核心原因。