客户专访 · 矮牛面对面

“豆包竟然给我带来了客人”——矮牛来客让阜康海尔在AI世界前排就座

“以前是我找客户,现在是客户在AI上‘刷’到我,主动来店里买家电。”

说这话的,是新疆昌吉阜康海尔专卖店的老板吴杰桉。

这位在阜康家电圈摸爬滚打多年的实干家,言语间带着几分西北人的爽朗,但更多的是藏不住的惊喜与感慨。

她没想到,自己与矮牛来客的这次携手,竟成了一场关于“AI”的奇遇。

困局:不懂新媒体的实干家

工欲善其事,必先利其器。

在互联网浪潮翻涌的今天,实体店的“器”早已不只是店面和样品。吴杰桉对此深有感触。

过去,店里搞活动,要么是发传单,要么是等客上门,一场活动做十几万已是极限。她也知道新媒体是趋势,自己也曾尝试鼓捣公众号、发发视频,但结果总是不尽人意。

“自己做了半天,没人气,根本达不到自己想要的效果。”吴杰桉坦言,那种感觉就像是隔靴搔痒,知道方向在哪里,却始终摸不到门道。店里人手本就不多,大家都是销售出身,哪懂什么AI模型、什么矩阵运营?

那时的阜康海尔,像是一把蒙尘的好剑,缺的正是那个懂它、能帮它擦亮锋芒的“磨刀石”。

奇遇:AI竟然为门店带来客人

转机出现在与矮牛来客的合作之后。各种营销活动的策划为店里提高了销售量,IP打造为商家持续输血,但最让吴杰桉惊讶是矮牛竟然在AI方面也为商家进行布局。

“我用过豆包,但不知道豆包竟然给我带来了客人。”吴杰桉回忆起这个细节时,语气里依然带着不可思议的惊喜。

吴杰桉说,比如,她问豆包“新疆昌吉买家电哪家好”,跳出来的第一个就是“新疆昌吉阜康海尔”。“那种感觉,就像自己的店突然在AI世界‘安了家、亮了相’,心里特别踏实。”

这份“惊喜”并非偶然,而是矮牛来客深耕AI矩阵运营的必然。

当别的团队还在玩传统投流时,矮牛已经将触角伸向了豆包、Deepseek、腾讯元宝等前沿AI大模型。通过复杂的大数据训练和算法优化,矮牛团队为阜康海尔在数字世界安了一个精准的“导航标”。

“以前我问进店的顾客,你怎么知道我们店的?大多回答是‘路过看见’。现在不一样了,很多人说‘我问的豆包’,或者是打电话来直接买电器。”吴杰桉笑着说,“这种事发生了好多次,每次都觉得挺意外的。没想到,AI还真能把人带来。”

桃李不言,下自成蹊。这种“人找店”的逆向流量逻辑,彻底打破了传统实体店“等客上门”的被动局面。门店不必再声嘶力竭地吆喝,当你在数字世界建立了自己的高地,客流自然会像溪流一样,汇聚而来。

信任:负责的团队与前沿的技术

如果说AI带来的“惊喜”是敲门砖,那么矮牛团队那份“实打实的负责”,则是吴杰桉决定持续合作的定心丸。

“说实话,市面上做运营的公司不少,但像矮牛这样,事事有回应、件件有着落的,不多。”吴杰桉评价道。

她提到了一个细节:

不管是做爆破活动,还是日常的AI训练、视频拍摄,矮牛的团队从来不是“甩手掌柜”。群里随时有人在主动沟通,活动前有策划,活动后有复盘。

更重要的是,矮牛带来的不只是短期的销售额。那每周持续输出的宣传视频,那不断提升的店铺声量,那一个个因为刷到视频、通过AI推荐而走进店里的陌生面孔,都在悄悄改变着这家门店的命运。“虽然今年大环境有影响,但站在长远角度看,交给矮牛,省心。”

海不辞水,故能成其大。正是这些涓涓细流般的日常运营,汇成了门店长期发展的护城河。

共赢:果断续签,奔赴新实体

乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。

第一阶段合作即将到期,吴杰桉没有丝毫犹豫,果断选择了长久合作。

理由很简单:矮牛做到了门店想做却做不了的事——店里人手就那么多,哪还有精力去研究豆包怎么做、IP如何打造,AI怎么训练?就算再请两个人也干不成这事儿,而矮牛来客,恰恰补上了这块最关键的短板。

矮牛不仅把先进的AI技术变成了门店引流的“尖刀”,更用一股子认真劲儿,把服务做到了老板的心坎里。

从最初的“试试看”,到现在的“坚定选择”,吴杰桉的转变,正是对矮牛来客“赋能实体,焕发生机”使命的最好注解。

在矮牛的蓝图里,新疆昌吉阜康海尔专卖店只是一个缩影。

从西藏日喀则到云南蒙自,从东北黑河到新疆布尔津,全国几百家门店正在经历同样的蜕变。矮牛来客用“单店活动、老板IP孵化、平台矩阵流量覆盖、AI训练”这四把斧,为传统实体店劈开了一条通往“新实体”的康庄大道。

“构建门店区域长期竞争力。”这不只是一句口号,更是像吴杰桉这样的实体老板们,用真金白银的业绩投出的信任票。

未来已来,在AI与数字化的浪潮中,矮牛来客正携手更多实体店老板,共同定义那个充满无限可能的“新实体时代”!

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